As empresas em Portugal têm investido fortemente na digitalização, com um aumento significativo na adoção de estratégias digitais e de IA, superando a média europeia. O impacto positivo da IA tem se refletido especialmente no comércio online, que movimenta valores expressivos e se projeta como um setor em crescimento.

Com apoio financeiro de programas nacionais, a transformação digital das empresas e da administração pública tem sido priorizada, mas ainda é necessário intensificar o apoio a mais empresas para acelerar a transição digital. Grande parte das pequenas e médias empresas já opera com algum nível de digitalização, acompanhando as preferências dos consumidores por abordagens omnicanal e tecnologias móveis.

O estudo mostra também que a maioria dos consumidores portugueses usa a internet diariamente, principalmente via smartphones, e prefere fazer compras online. Os métodos de pagamento digitais, como o MB Way, têm alta adesão, enquanto Lisboa lidera nas compras online. O comércio eletrônico destaca-se como um motor de crescimento económico, apontando para uma economia cada vez mais competitiva e inovadora.

Com a evolução da IA, a cibersegurança torna-se um fator crucial para garantir a continuidade e a sustentabilidade das inovações daí provenientes. Para que a IA continue a crescer e a oferecer valor às empresas e consumidores, é essencial estabelecer medidas robustas de proteção, prevenindo fraudes e garantindo a integridade dos sistemas digitais. Sem uma base de cibersegurança sólida, o progresso da IA pode tornar-se vulnerável, afetando a confiança dos utilizadores e limitando o seu potencial para impulsionar a competitividade e inovação económica.